当前位置: 首页>>问卷结果>>2016年广安“3.15”消费者权益保护专项调查问卷
2016年广安“3.15”消费者权益保护专项调查问卷
亲爱的朋友:
    您好!在“3.15”消费者权益保护日来临之际,为了解广大消费者对广安消费市场的一些看法及期盼,为广安消费提供决策参考。您所填报的信息,按照《统计法》我们将严格保密,希望得到您的支持,谢谢!
                                           广安市统计局
A01. 性别
1. 男
0票 (0%)
2. 女
0票 (0%)
A02.年龄:
1.18—30岁
0票 (0%)
2.31—45岁
0票 (0%)
3.46—60岁
0票 (0%)
4.61—70岁
0票 (0%)
5.70岁以上
0票 (0%)
A03. 文化程度
1.初中及以下
0票 (0%)
2.高中/中专/技校/职高
0票 (0%)
3.大专、本科及以上
0票 (0%)
B01.您对广安消费市场的质量和服务总体满意程度是?
1.非常满意
0票 (0%)
2.比较满意
0票 (0%)
3.基本满意
0票 (0%)
4.不太满意
0票 (0%)
5.很不满意
0票 (0%)
B02.请问您对广安下列7个方面厂家或商家提供消费或服务的质量最不满意的是?【多选题,最多选3项】
1.食品消费
0票 (0%)
2.药品消费
0票 (0%)
3.服装消费
0票 (0%)
4.家电消费
0票 (0%)
5.汽车消费
0票 (0%)
6.旅游服务
0票 (0%)
7.金融保险服务
0票 (0%)
8.其他
0票 (0%)
B03.请您对广安下列主要场所提供消费或服务的质量最不满意的是?
1.大型商场超市
0票 (0%)
2.连锁商店
0票 (0%)
3.专 卖 店
0票 (0%)
4.集贸市场
0票 (0%)
5.杂 货 店
0票 (0%)
6.餐馆饭店
0票 (0%)
B04. 您认为广安当前的消费市场主要还存在哪些急待解决的问题?【多选题,最多选3项】
1.假冒伪劣产品多
0票 (0%)
2.广告过度宣传误导消费者
0票 (0%)
3.商业欺诈现象较多
0票 (0%)
4.多数商品或服务质量不高
0票 (0%)
5.损害消费者利益的潜规则大量存在
0票 (0%)
6.商品或服务价格虚高
0票 (0%)
7.霸王条款大量存在
0票 (0%)
8.服务承诺难兑现
0票 (0%)
9. 其他
0票 (0%)
B05 请问您知道消费者投诉热线电话号码吗?
1.知道
0票 (0%)
2.不知道
0票 (0%)
B06 请问,您或家人遇到消费纠纷或产品质量安全问题时主要是如何解决的?
1.直接与商家交涉或寻求合法渠道解决
0票 (0%)
2.通过消费者保护机构协调解决
0票 (0%)
3.通过法律手段解决
0票 (0%)
4.其他方式解决
0票 (0%)
5.怕麻烦,忍气吞声算了
0票 (0%)
6.没有遇到过(跳过07题)
0票 (0%)
B07 请问您对最终的解决结果是否感到满意?
1.非常满意
0票 (0%)
2.比较满意
0票 (0%)
3.基本满意
0票 (0%)
4.不太满意
0票 (0%)
5.很不满意
0票 (0%)
B08 请问与前两年相比,今年您或您的家庭消费能力有什么样的变化?
1.有很大提高
0票 (0%)
2.有一定提高
0票 (0%)
3.基本持平
0票 (0%)
4.有一点下降
0票 (0%)
5.下降了很多
0票 (0%)
B09 除了用于消费以外,您的家庭理财更倾向于下列哪个方面?
1. 存钱
0票 (0%)
2. 投资房地产
0票 (0%)
3. 投资股市
0票 (0%)
4. 投资黄金
0票 (0%)
5. 用于再生产经营
0票 (0%)
6. 其他
0票 (0%)
B10 请问您和家人近期(或今年)大额开销主要有哪些【多选题,最多选3项】?
1.购房或建房
0票 (0%)
2.购买汽车
0票 (0%)
3.购买农用机具
0票 (0%)
4.扩大生产经营
0票 (0%)
5.子女教育
0票 (0%)
6.看病医疗
0票 (0%)
7.养老
0票 (0%)
8.其他
0票 (0%)
B11 请问您对广安政府在消费维权工作方面有什么意见和建议?
共有0人回答